はじめに

オンライン年賀状印刷サービス「筆まめonline年賀状印刷」のよくある質問とその回答を掲載しています。

ご利用環境について

1. 対応しているOSは？
2. Macで使えますか？
3. 対応しているブラウザは？
4. 必要なFlash Playerのバージョンは？

注文について

1. 【重要】印刷注文前にご確認ください
2. 支払方法にはなにがありますか？

文面作成について

1. 写真を入れるには？
2. 背景・イラストを変更するには？
3. 差出人データは削除できますか？
4. 差出人を編集するには？
5. フォントや文字色が変更されませんが？
6. 市販されているフォントやフリーのフォントを使うことはできますか？
7. フチなし印刷はできますか？
8. 「文面に写真入替用画像があります〜」とメッセージが出てカートへ進めませんが？

宛名作成について

1. 読み込み可能な住所録ファイル形式は？
2. 筆まめや筆王など、はがき作成ソフトで作成したデータは取り込めますか？
3. 一度作成した宛名を編集するには？
4. 登録できる宛名の件数は？

各種メッセージについて

1. 写真がアップロードできない、プレビューが表示されない場合は？
2. 「デザインテンプレートが読み込めません」というエラーが表示されますが？
3. 「システム内部でエラーが発生しました」のエラーが表示されますが？

その他

1. 「筆まめonline年賀状印刷」の画像が表示されません
2. 「筆まめonline年賀状印刷」のページが正しく表示されません
3. ポップアップがブロックされてしまいますが？

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