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ご注文について









  入稿・注文手順を教えて下さい。
ウェブ入稿、FTP入稿、メール入稿、メディア入稿、の各入稿方法をご用意しております。ご入稿いただくデータは必ず圧縮した形でお願いいたします。圧縮されないままのデータをご入稿頂いた場合データが壊れることがございますので、予めご了承をお願いいたします。

→圧縮説明ページ






  見積りリストとは何ですか?
見積りリストとは、商品の内容が確定するまでに商品内容を
保管しておく為の一時保管リストです。
この時点では、ご注文にはなりません。
ご注文内容と商品の金額がお決まりになりましたら、
商品をカートに入れてご注文ページにお進み下さい。
ご注文ページでお支払い方法等をご選択下さい。






  別途見積もりはできますか?
はい、可能です。 ご希望の場合は、トップページの「お見積り」よりお見積りの依頼をお願いいたします。見積書は、後日ご登録されましたメールアドレスへ送信致します。
※別途見積りの決済に関しましては、オンライン決済(クレジット、コンビニ払い等)はご利用できません。






  注文が規格外の大部数でも注文できますか?
追加納期を頂きますが対応可能です。
ご希望の場合は、サイズ / 用紙 / 納期 / 色数 / 枚数 / 加工を明記の上、お問い合わせフォームより見積もりをご指示ください。
※当社の都合上、お受けできない部数もございます。
※基本的には24時間以内に算出させて頂きますが、当社営業日外、見積り件数等によりお時間を頂く場合がございます。






  注文Noとは何の番号ですか?
ご注文時に自動的に発行される番号ですので、入稿時に注文Noをファイル名に付けて頂く必要がございます。






  各処理完了メールの意味を教えてください。
ユーザー登録:ユーザー登録完了メール
注文確認:注文確認メール
データ受取:入稿完了メール
データチェック完了:データチェック完了メール
入金完了メール:入金済
発送完了メール :商品発送済
各名称でご判断をお願い致します。





  マイページで注文商品のステータスが待ち状態のままです。
ステータスが一定時間を越えても変わらない場合、またはメール連絡もない場合、お手数ですがカスタマーサポートまで連絡をお願い致します。

→カスタマーサポート






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