2.    >
  2. よくあるご質問：ご注文について





　　入稿・注文手順を教えて下さい。

　　別途見積もりはできますか？

　　見積りリストとは何ですか?

　　注文が規格外の大部数でも注文できますか?

　　注文Noとは何の番号ですか？

　　各処理完了メールの意味を教えてください。

　　マイページで注文商品のステータスが待ち状態のままです。



入稿・注文手順を教えて下さい。
ウェブ入稿、FTP入稿、メール入稿、メディア入稿、の各入稿方法をご用意しております。
ご入稿いただくデータは必ず圧縮した形でお願いいたします。
圧縮されないままのデータをご入稿頂いた場合データが壊れることがございますので、予めご了承をお願いいたします。

→圧縮説明ページ




別途見積もりはできますか？
見積りリストとは、商品の内容が確定するまでに商品内容を
保管しておく為の一時保管リストです。
この時点では、ご注文にはなりません。
ご注文内容と商品の金額がお決まりになりましたら、
商品をカートに入れてご注文ページにお進み下さい。
ご注文ページでお支払い方法等をご選択下さい。




見積りリストとは何ですか?
はい、可能です。
ご希望の場合は、トップページの「お見積り」よりお見積りの依頼をお願いいたします。
見積書は、後日ご登録されましたメールアドレスへ送信致します。
※別途見積りの決済に関しましては、オンライン決済（クレジット、コンビニ払い等）はご利用できません。




注文が規格外の大部数でも注文できますか?
追加納期を頂きますが対応可能です。
ご希望の場合は、サイズ / 用紙 / 納期 / 色数 / 枚数 / 加工を明記の上、お問い合わせフォームより見積もりをご指示ください。
※当社の都合上、お受けできない部数もございます。
※基本的には24時間以内に算出させて頂きますが、当社営業日外、見積り件数等によりお時間を頂く場合がございます。




注文Noとは何の番号ですか？
ご注文時に自動的に発行される番号ですので、入稿時に注文Noをファイル名に付けて頂く必要がございます。




各処理完了メールの意味を教えてください。
ユーザー登録：ユーザー登録完了メール
注文確認：注文確認メール
データ受取：入稿完了メール
データチェック完了：データチェック完了メール
入金完了メール：入金済
発送完了メール ：商品発送済
各名称でご判断をお願い致します。




マイページで注文商品のステータスが待ち状態のままです。
ステータスが一定時間を越えても変わらない場合、またはメール連絡もない場合、お手数ですがカスタマーサポートまで連絡をお願い致します。

→カスタマーサポート